ClientesSeaside Hotel
Más tiempo para el servicio, menos para las llaves
Hotel y apartamentos vacacionales junto al puerto de Thyborøn.
El reto
Las llegadas tardías suponían llaves en cajetines, llamadas fuera de horario y personal que tenía que estar presente para dejar entrar a los huéspedes.
Seaside Hotel, en Thyborøn, tiene habitaciones y apartamentos vacacionales. Muchos huéspedes llegan tarde y, sin un sistema sin llaves, las llegadas tardías requieren que alguien esté presente o localizable.
Cómo lo resolvimos
WeAccess da al huésped un código para su habitación o apartamento a partir de la reserva en Sirvoy.
La limpieza tiene sus propios códigos, y el personal puede abrir a distancia si un huésped necesita ayuda.
Funciona automáticamente
- 1Los códigos de huésped se envían automáticamente el día de llegada
- 2Habitaciones y apartamentos en el mismo sistema
- 3La limpieza tiene sus propios códigos
- 4Apertura remota cuando hace falta
El día a día hoy
Los huéspedes pueden entrar directamente, también cuando la recepción está cerrada.
Lo que significa en el día a día
Llegadas tardías sin llamadas
Los huéspedes entran directamente con su código, también cuando la recepción está cerrada.
Más tiempo para el servicio
El tiempo que antes se iba en llaves ahora se dedica a los huéspedes.
Limpieza sin tarjeta maestra
La limpieza tiene sus propios códigos en lugar de llaves compartidas.
“El sistema sin llaves nos ha facilitado mucho el trabajo. A los huéspedes les resulta fácil de usar, y tenemos más tiempo para ocuparnos de lo que de verdad importa: el servicio.”
¿Podría funcionar también en tu empresa?
Te mostramos encantados cómo quedaría una configuración similar para tus puertas.
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¿Listo para olvidarte de las llaves?
En 30 minutos hablamos de tus puertas y necesidades y te mostramos cómo puedes usar WeAccess.
